Politique de retours/ remboursements

Produits non remboursables

Les pâtisseries étant des produits frais et périssables, aucun retour ou remboursement n’est possible après retrait ou livraison.

Annulation possible :

→ Jusqu’à 48h avant la date de retrait.

Après ce délai, l’achat est définitif.

Produit non conforme

Si un produit présente un problème avéré (erreur, manque, produit abîmé), contactez-nous dans les 12h :

📩 contact.romaingerbeaud@gmail.com

Avec photo + numéro de commande.